根据谷歌英国的调查,英国语音搜索量很大,42%的用户每天使用语音指令,四年前,这个指数只有25%。

        因此,谷歌英国分析了消费者对语音和文本搜索的看法和体验。

        研究表明,75%的消费者表示,使用移动语音搜索后,每天搜索次数更多了。还有10%的用户偶尔使用语音搜索。

        67%的用户每天使用多次移动文本搜索,51%的用户使用语音搜索和文本搜索。

        在过去六个月开始使用语音搜索的用户使用频率最高,42%每天使用。但是,四年前开始使用语音搜索的用户中,只有25%每天使用。

        从文本到语音:搜索的变革

        虽然57%的用户认为文本搜索是一种很有用的工具,但是,45%的受访者认为语音搜索才是未来。83%的受访者认为,语音搜索更容易使用。89%的用户认为,语音搜索速度更快。

        克服障碍

        用户搜索经验受到年龄的影响。研究发现,虽然50%的千禧一代感到网页载入速度较慢,但是,只有28%感到沮丧

        虽然语音搜索不断改进,仍有57%的受访者表示,在使用复杂命令时会选择搜索工具。

        58%的受访者表示希望在使用搜索时得到更详细的结果。

        42%的受访者强调,如果他们更多地了解使用语音搜索的最佳方法,使用量将会增加。

        搜索背后的心理学

        心理状态对感觉到的搜索速度有影响。坐着时,25%的受访者认为搜索速度太慢;运动时48%的受访者有这种感觉。如果搜索非常慢,68%的受访者会焦虑,只有21%能冷静处理。

        通过此次调查,谷歌英国认为语音搜索有着巨大的潜力,是品牌与受众真实沟通的有效途径。

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