Elex, 游族,这些游戏先锋怎么玩营销?

 

目前,移动游戏依然是全球占比最大、增速最快的游戏细分领域:2017年全球移动游戏收入为504亿美元;预计到2020年,全球移动游戏收入将达到723亿美元。因此,海外市场是一块值得中国游戏开发者大力探索,并且具有广阔增长空间的市场。

 

对各位游戏厂商来说,最关注的就是怎么找到玩家,不仅数量多,更重要的是高质量玩家。高质量玩家代表着更好的留存率,也会给游戏未来带来更好的变现空间。但茫茫人海中、万千游戏中,你的高质量玩家,究竟栖身何处?这个问题在Google机器学习技术前,就迎刃而解了。

 

想了解其中奥秘吗?本期深入采访了两家游戏公司,给你第一手的实用技能。

 

提高7倍付费用户,你没听错

 

 

说起Elex, 绝对是中国互联网企业国际化过程的标杆,创立于2008年,通过5年的发展,多款备受瞩目的游戏发布,获得40多个国家5000多万用户的喜爱,这家社交游戏公司,在变幻莫测的游戏界内,就是一颗璀璨的明星。

 

快速增长期后挑战来临

 

2015年《列王的纷争》上线后表现卓越,在多个国家连创佳绩,多地区Google Play上登顶。然而,经过前2年的快速发展,到2017年,游戏的广告投放逐渐遇到瓶颈,主要表现为获取新的、高价值用户越来越困难。

 

这也是很多手游面临的普遍性问题:新产品的生命周期只有2-3年,快速发展后用户增长就不容易了。特别是付费多、留存好的高价值用户的获取。众所周知,移动游戏的付费模式较为零散,不同时间段或不同入口,从海量信息里,想分析出客户的心思,如大海捞针。

 

 

机器学习创造新增长

 

有了机器学习,问题就容易多了。Google通过对游戏内付费玩家信息、行为模式进行解析和提炼,分析出玩家喜欢什么,什么时间点更容易互动,什么样的活动更容易参与,付费的渠道和特征,通过分析预测出哪些玩家更容易在游戏内付费,并且付费多,将这些特征传输给UAC,就妥妥地找到了潜在付费玩家。这个过程即快又准确,《列王的纷争》因此更加成为了玩家们的宠儿。

 

Google 小贴士:

通用应用广告系列(UAC),是Google为移动应用推出的一种广告系列,广告主只需要添加一些基础素材,进行一些基础设置,便可由UAC自动设计面向各种广告网络、投放多种格式的广告。UAC和机器学习技术完美结合,帮助移动应用获取高品质客户,数倍提升收入。

 

 

找到这些用户,也需要制作吸引他们的素材,让玩家产生兴趣融入进来。Elex也花了很多心思,沿用和游戏一致的中世纪写实画风,一秒把玩家拉入群雄逐鹿的动荡年代。

 

列王的纷争投放在YouTube上的15秒广告

 

机器学习和UAC的完美碰撞,给Elex带来可喜的营销效果。

 

 

机器学习在游戏推广中非常有效,帮助我们更精准地获取了高价值的用户。

 

——高斌,《列王的纷争》高级投放总监

 

机器学习,让ROI无所不狂

 

 

不管你知不知道游族网络,你一定听说过红极一时的《女神联盟》、《狂暴之翼》、《少年三国志》,游族网络制作了几十款风靡亚洲甚至全球的游戏,以宏大剧情、唯美场景、热血竞技,让玩家热血沸腾,游族网络于2009年创立,近十年来在游戏圈里飞速成长,如今已经是屹立国际舞台的知名游戏公司。游族网络见证了中国游戏品牌从零到一的成长史,即使一直身列行业前茅,他们也始终关注新技术和数字营销,愿意尝试新技术来开拓市场。

 

爆款游戏同样面临严酷竞争

游戏《狂暴之翼》在2016年底上线,并且在全球进行了广告投放,取得了非常好的效果。国外玩家非常喜爱《狂暴之翼》,游戏荣获2017年最佳ARPG类手游称号。不过,这类游戏的渠道竞争很激烈,获取用户的成本越来越高,用传统的广告方式,往往哪怕找来了新客户,也难以判断这个客户会不会在游戏内付费,是不是高价值用户。

 

精准预测找对用户

《狂暴之翼》希望能够将营销资源集中在高价值用户的获取上,提升自己的ROI。针对游族的需求,Google与游族合作建立了一套机器学习系统,这套系统能够自动分析和学习过往玩家的行为信息,如在游戏中玩了多长时间,一天内是否能够玩到某一个级别,有没有开宝箱、完成新手任务,通过海量信息的分析,能够准确地从玩家中预测出谁是潜在高质量玩家,集中广告资源对他们进行营销和互动。

 

为了吸引这些玩家,游族也根据他们的喜好,创作了画面精美、人物栩栩如生的宣传片,真正做到了把营销和玩家行为结合,更容易的虏获了玩家的心。

 

 

《狂暴之翼》投放在YouTube上的30秒广告

 

 

不论是Elex还是游族,他们的移动游戏在海外屡获佳绩,源于机器学习和UAC的巧妙结合,那机器学习和UAC如何结合呢?在这个运用中,机器学习承担分析玩家信息行为,学习过往经验,从而建立高准确度的预测模型的角色,有了预测标准后,这些标准就可以自动输入UAC中,定位这些潜在用户,给他们展示符合心意的广告,让用户玩不停,买不停。

 

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